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¥5,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

gruidae(グルイダエ)と申します。気持ち良いお取引のためにもご購入前に必ずこちらをご一読戴きますようお願い致します。
新しいお知らせなどありましたらこちらのページの上の方に追記しておりますので、ご購入の都度ご確認いただければ幸いです。



◼️現在ご入金確定後7日以内に発送しております。
(今確認したところPayIDアプリではなぜか【発送までの目安 平均4~13日】となっているのですが、7日以内には発送しております…)


◼️追加購入に関して(2024/12/20 追記あり)◼️

・これまで追加購入の際に二重に戴いてしまった送料を同額分の切手にてお返ししていましたが、
◯合計金額の変更ができる決済方法の場合
 →送料分を引いた金額に変更
◯合計金額の変更ができない決済方法の場合
 →無期限で使える同額のクーポンを発行
に変更させていただきます。

なお追加購入は1回目のご購入から3時間以内にご注文の上、備考欄等で必ずその旨をお知らせ下さい。「追加注文です」の一言で構いません。ご注文数が多いタイミングだと追加注文だと気付けない事がほとんどですので、宜しくお願い致します。

こちらで追加のご購入に気付くこともありますので、その際は上記の方法にてご返金対応のち、同梱発送させていただきます。


◼️こちらのミスでご迷惑をお掛けしてしまった、などの特殊な例を除きお取り置きや専用販売ページの作成は今のところ全てお断りさせていただいております。

◼️無料ラッピングを承っておりましたが、現在ご注文数の増加により発送作業軽減のため休止しております。ご了承ください。


️◼️発送方法変更のお知らせ◼️

◯ゆうパケットポスト(mini)orクリックポストでの発送になりました
◯送料が一律250円に変更になりました

◯お客様の住所記載ミスや、保管期限切れでこちらに作品が返送されてしまう事が過去数件ありました。ご住所やお名前にミスがないか今一度ご確認の上ご注文ください。また、再送の送料をご負担戴きます事をご了承下さい。


◼️未入金キャンセルに関しまして
銀行振込やコンビニ決済の入金期限が切れてしまった場合こちらから確認のメールをお送りしていますが、そちらにご返信いただけないままキャンセルになる事が増えています。購入意思のないご注文は大変迷惑です。おやめください。
どうしても入金が間に合わない場合もあると思いますので、その時はご連絡下さると嬉しいです。

◼️ minneではご注文後に手動メッセージをお送りしておりましたが、BASEでは仕様上発送完了後の自動メッセージのみとなります。
何かありましたらお気軽に[CONTACT]もしくは[ショップに質問する]よりご連絡くださいませ。
再販リクエストなどもぜひぜひお待ちしております。

◼️現在、原価の値上げ他様々な事情により新作再販ともに価格の見直しをしています。

◼️ポストピアスのカンの部分が案外簡単に破損してしまうということを金具取り付け作業中に気付きました…。キャッチの付け外しの際などはカン部分に力を加えないようご注意下さいませ。宜しくお願い致します。


⚫︎すべて手作業で作成しているハンドメイド品です。丁寧にお作りしていますが歪みなどある場合もございます。ご了承下さい。

⚫︎gruidaeではヴィンテージパーツ=30年前〜99年前に製造されたものを指しております。大変古い物のため欠けや剥がれ、傷み、色むら、個体差などが見られますことをご理解下さい。長い年月をかけてできた個性として楽しんでいただければとても嬉しいです。(尚あまりに目立つダメージがあれば商品ページに特記します。)

⚫︎真鍮製パーツを多用しています。真鍮は時間経過でアンティークのような色味に変化します。わずかな黒ずみが既にある場合もあります。ご了承ください。

⚫︎その他海外製パーツも使用しております。こちらも初期傷などある場合がございます。

⚫︎パーツ、金具の貼り付けには強力な接着剤を使用しておりますが、落としたり無理な力を加えるなどすると破損の恐れが十分あります。
また破損対策としてあえてたっぷり接着剤を使用していることも多く、多少のはみ出しなどもございますことをご了承下さい。(こちらも著しいものは商品ページに特記します。)
爪を折って使うタイプのセッティングには基本的に接着剤など使用せず爪だけでの固定になりますので、こちらも衝撃を与えると外れる恐れがあります。
既製品のような強度をお求めの方はご購入をご遠慮戴ければ幸いです。

⚫︎届いた品物が破損していたなどの不備があった場合、到着から一週間以内にご連絡下さい。パーツの在庫があれば新しいものを作ってお送りしますが、難しい場合は返金にて対応させて戴きます。

⚫︎なるべく実物と変わらないよう写真を撮影しておりますが、お使いの端末や閲覧環境などで多少異なって見える場合があることをご了承願います。

⚫︎イメージと違うなどのお客様都合での返品交換はお受けできません。何か気になる事があれば購入前にお気軽にご連絡下さい。


最後までお読み戴きありがとうございます。どうぞ宜しくお願い致します。

2022/12/04

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